新手入局跨境电商独立站,想要从中攫取利润,首先要了解独立站运营手法,独立站相比电商不同,需要卖家自己去给网站进行引流,从而给网站带来流量,但据了解不少的跨境电商独立站新手,在运营过程中容易忽视一些细节,从而导致店铺的销量停滞不前,因此掌握运营细节,才是你战胜同行的关键,今天中浩星洋就给跨境电商独立站新手支几招。
一、避免使用国内服务器
避免选择国内服务器,国际国内出口宽带不同,海外用户打开国内服务器运行速度非常慢。外国客户进入网站,页面加载时间较长,造成访客流失。
二、避免花里胡哨的flash动画过多
跨境电商独立站新手为了展示企业的形象而在网站上用了许多图文、视频。客户打开网站永远显示loading......也会造成访客流失。
三、避免中英直翻、做好细节完善
中英文翻译比较生硬,务必使行文语法完全符合海外客户阅读习惯,提升网站品牌力。
网站地图,联系方式,联系人名称等细节,比如国外常使用Skype、WhatsApp、line等聊天软件,尽可能做到完美,更专业地为海外客户服务。
四、网站风格要符合海外用户审美
外国人和中国人的审美观念存在差异,国外讲究快速明朗的网页结构。简洁明了的风格设计,快速的导航设置对他们来说才是实用的。
五、错误的搜索引擎优化
面对国际市场,搜索引擎上选择的是Google。在海外,谷歌才是当之无愧的霸主。
六、内容细节完善
内容是很多跨境电商独立站新手卖家会忽略的地方,很多新上线的独立站在内容方面都不太完善。品牌故事、企业简介、FAQ 和退换货说明等方面的欠缺,都会大大降低网站的转化率。内容编辑的优劣会影响一个网站乃至整个品牌在消费者心中的形象和调性。
七、合理的产品与价格
产品的确是影响独立站订单量的关键因素。毕竟网站再漂亮,产品或价格不合理也会前功尽弃。建议选择售价在100美金左右的产品,同时质量也必须有保障。客单价太低、利润单薄,或产品质量低劣、口碑差,店铺也很难长久运营。
中浩星洋致力于跨境电商独立站一站式服务解决方案,帮助中小卖家实现品牌出海,服务用户达3000+,用技术和服务推动中国品牌全球化”——这是中浩星洋的立足之本 ,因此中浩星洋一直以用户为中心,帮助每一位跨境卖家真正实现品牌出海,大卖全球的目标,让每个想要拥有自己事业的人,获得真正的收获与成长。
八、完善的售后保障
售后服务的质量不但影响网站的回头客,也会体现在商品评价和买家秀里,进而影响新访客的转化率。完善的售后保障不仅包括产品的退换货,还应照顾到客户下单后的跟进、收货后的使用情况等环节。
